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陈林章-如何让ITIL软着陆
如何让ITIL软着陆
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CIO之家-ITIL信息技术基础设施库
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冯兰晓-如何进行企业信息化管理
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周清湘-三全食品信息化实施
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王国强-互联网思维与企业信息化变革
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黄洪辉-正业集团信息化
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华为-IT体系结构管理流程
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孟凡强-第三方IT服务的价值和方法
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惠普-IT运维的规划与实施
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勤智-ITSM运维服务体系介绍
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于亮-公司实战IT服务管理体系介绍
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