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-企业客户关系管理
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-客户关系管理CRM
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-客户关系管理知识
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-客户关系管理
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李大志-CRM客户关系管理
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-客户关系管理CRM
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-CRM客户关系管理系统详解
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沈言炎-CRM客户关系管理系统建设方案
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韩彦志-客户关系管理与业务创新 CRM管理方案
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李云峰-Oracle Siebel CRM社会化客户关系管理解决方案
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Oracle-Siebel银行业客户关系管理解决方案
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-联通IT系统 BSS系统域 客户关系管理系统业务规范
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罗兰贝格-客户关系管理(CRM)咨询步骤
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CIO之家-数据挖掘之数据挖掘与客户关系管理
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-现代金融企业的 客户关系管理(CRM)
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-客户关系管理(CRM)与电子商务
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-客户关系管理-介绍
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-客户关系管理基础知识
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-客户关系管理基础介绍.
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-客户关系管理CRM-帮助企业成功
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-客户关系管理_原理篇
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-CRM客户关系管理实施
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-客户关系管理 应用篇
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-客户关系管理
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