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培训课件
2015 ITIL先锋论坛 跟我学ITSS
文档数:
11
第十讲ITSS应急响应规范
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第九讲ITSS成熟度评估方法和要点
第八讲公司实施和评估ITSS的过程
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第七讲ITSS交付规范
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第六讲ITSS成熟度模型与通用要求的区别
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第五讲ITSS过程与技术管理
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第四讲能力人员资源管理
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第三讲ITSS运维通用要求
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第二讲ITSS的框架及蓝图
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第一讲ITSS的现状及未来发展
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